亚马逊卖家:中了FBA的毒,即使你在涨价,依然无怨无悔的选择你!

亚马逊卖家:中了FBA的毒,即使你在涨价,依然无怨无悔的选择你!

2017-03-01 10:00:00


2017年2月22日,2017年美国亚马逊物流FBA费用变更开始正式生效!  

经过小编一番仔细的研究,此次费用变更的可以简单概括为三个字:涨!涨!涨!  

关键词:亚马逊FBA费用调整 

 

不过就算FBA涨价,依然毫不影响亚马逊大多数卖家都选择他。如果卖家说不喜欢FBA,小编确定那一定是你从未真正了解过FBA的好!  

凡采用过FBA发货的卖家,大部分是越来越喜欢FBA发货的,但对于新卖家来说,之所以不愿采用FBA发货,无非是对于未知的不确定性的恐惧:如果产品发过去卖不掉怎么办?FBA发货成本增加没有利润怎么办?等等一些问题。  

今天,小编就带大家里里外外、仔仔细细的了解下关于亚马逊FBA。  

郑重声明:这不是广告!  

关于FBA是什么  

FBA全称是FulfillmentbyAmazon,是亚马逊提供的代发货业务,即卖家先将产品发往亚马逊FBA仓库,再由亚马逊提供仓储、拣货打包、配送、收款、客服、退货处理一条龙物流服务。  

FBA是亚马逊买家比较认可的物流方式,在此物流期间发生的责任由亚马逊承担。总体来讲,对大部分产品是利大于弊的。同时,FBA会收取一些费用。如果卖家的主要市场在美国,那么卖家可以选择将货物发到亚马逊美国FBA仓库。  

关于FBA的优势  

➀顾客收货很快,选择到货方式灵活多变。FBA有一周内、2天和1天到达的寄送速度。  

➁物流问题造成的Feedback问题亚马逊自动帮买家解决,账号安全性高。  

➂消费者对FBA的产品选择意愿度比其他发货方式更高。  

➃接触到美国家庭30%的AmazonPrime拥有者,消费意愿度更高。  

➄享受亚马逊为FBA产品的特殊推荐照顾。(比如:帮助抢夺购物车、提高Listing排名、帮助成为特色卖家、享用亚马逊的推荐功能等)  

➅享受亚马逊提供的24小时服务,提升客服质量。  

➆顾客购买产品超过$49享受免运费,单价超过$300免运费。  

关于FBA的麻烦  

➀一般情况下FBA的运费都偏高,这导致产品定价也相应的被抬高。  

➁灵活性差,只能用英文与客户沟通,处理问题不能及时。  

➂FBA仓库需确保仓内产品能够卖出去,运营者需要详细的库存计划,否则会被收取大量的费用。  

➃FBA对产品入库有明确的规定,否则会入不了库。  

➄退货地址只支持美国。  

➅FBA顾客退货(重寄)随意,给卖家带来不必要的损失和麻烦。  

FBM、海外仓两者的比较  

1.就成本而言  

对于小卖家,一开始选择比较多的是FBM,在订单比较少或者为确认上传后的新产品在平台有无竞争优势的初期,FBM是个不错的选择,可以省下很多成本和不确定性的烦忧。前期不是很推荐FBA和海外仓,是因为卖家在不确信自己的产品有很好的销量时,FBA和海外仓在大量产品卖不出去的情况下,收取的仓储费是很高的。  

一旦有稳定的订单,发FBA和海外仓会比较现实。但是在FBA和海外仓之间,海外仓相对比FBA成本要低的多。  

2.就对顾客的服务而言  

FBA不止包含了仓储递送的事情,它还有收款、客服和退换货服务的,它是一站式的商业解决方案。顾客可以在一个月内无条件免费退货,Amazon随时都可以充当顾客在产品有问题时候的策略解决家。因此FBA对于顾客的服务是最好的,由此带来的账号健康安全也远超FBM和海外仓。  

FBM的退换货非常麻烦,产品出现问题了只能联系卖家,但是卖家却无法退回产品到国内因为太贵了。卖家要重寄产品给顾客花费的时间很长,给顾客带来的体验会比较差。  

海外仓相对卖家从国内发货要好的多,退货需要经过卖家的确认和操作。  

因此,大体上,FBA的服务>海外仓的服务>FBM卖家国内发货服务。  

3.就对产品的竞争力而言  

三者不同的发货方式带给产品在市场上的竞争力是不一样的。FBA给顾客的服务好,直面亚马逊Prime服务,能接触到的顾客是具有高消费能力的;另外还可以享受亚马逊的相关推荐介绍和搜索排名的优势,因此,FBA的产品在市场上的竞争力比较高。  

FBM从国内发货,比FBA的最大优势是定价会比FBA低不少,但是纵观很多类目的产品,排名最前的还最多是使用FBA的产品。  

海外仓的竞争力比FBM国内发货好很多,市场的定价也相对会比FBA更有竞争力,在一些特殊类目上比如服饰类的,海外仓可能更具有优势。  

我们在这里不能一概而论其中的竞争力谁优谁劣,都是要根据具体问题具体分析的。  

4.就对打造品牌而言  

品牌的打造,不多言,要想做长期深入的发展,FBA是不二的选择;海外仓其次。  

想做好亚马逊FBA,就需要不断跟着亚马逊FBA这颗大树转,并要实时关注每一时间段亚马逊FBA新的方向和要求。那么在2017年,除了亚马逊FBA开始执行新的FBA费用,还有以下三点也是值得关注的。  

01  物流投入将是亚马逊FBA发展趋势  

不仅是物流方面,还有其他方面实现自动化、线下实体店AmazonGo和视频服务。无论是亚马逊仓库的机器人,还是其申请专利提到的空中运营中心,都是亚马逊FBA在努力为全球买家提供更高效的物流服务,及时把包裹送到买家手中,获得更良好的买家体验。  

02  允许出售二手物品和eBay竞争  

亚马逊和eBay都是全球知名的购物网站,“狭路相逢勇者胜”相争是肯定的。虽说FBA“个人销售”,仍在试验阶段,但因服务到位,囊括了上门取货、包装和配送,无疑成为了eBay、Quikr和Olx等公司的头号竞争对手。  

03  亚马逊个人卡可能不能用  

根据最新的欧洲法规,卖家需要更改收款账户信息。亚马逊招商经理表示:今年开始,P卡个人的卡应该不能用了,虽然还没有发正式通知,但是能改的都改了。亚马逊FBA意思就是账户只能对公收款,以后保税肯定少不了。

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